Condicions generals
Les reserves s'han de realitzar amb un mínim de 48 hores d'antelació per gestionar la disponibilitat.
Visita disponible en català, castellà i anglès. Horari subjecte a disponibilitat. Un cop feta la reserva, es confirmarà l'hora de la visita. Servei disponible per a un màxim de 15 persones.
Política de cancel·lació
Abans de gestionar la cancel·lació d'una activitat s'oferirà al client la possibilitat de concertar-la en una altra data i horari.
Les reserves cancel·lades no seran abonades als clients.
Canvi de data
Totes les activitats podran modificar la data de realització, sempre i quan, tots els establiments implicats tinguin disponibilitat i horaris per dur-les a terme en les dates proposades pel client.
Per tal de gestionar el canvi de data cal posar-se en contacte amb reserva@penedesturisme.cat
Altres consideracions
Incorporem seguretat a la visita. Com funciona?
Mantingueu-vos com a mínim a 2 metres de la resta de persones
La visita podrà realitzar-la conjuntament un màxim de 10 persones
Seguiu les fletxes que indiquen les rutes d'un sol sentit
Seguiu les indicacions del personal del CIC Fassina
Gel de mà desinfectant disponible en diversos punts
Porteu posades les mascaretes
Ulleres 3D d'un sol ús
Temporalment no hi haurà servei de consigna ni es podran guardar efectes personals dels visitants.
Si us cal fer ús dels lavabos, demaneu-ho al personal del Centre.